Nos services

Découvrez notre vaste gamme de services professionnels. Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider.

STRATEGIE

Sans stratégie claire et bien définie, il est difficile pour une entreprise de progresser et de se développer de manière efficace. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition notre expertise et notre savoir-faire pour atteindre vos ambitions et assurer la pérennité de votre entreprise.

MANAGEMENT

Nous travaillons avec les cadres pour les aider à mettre en œuvre des changements organisationnels ou à améliorer leur performance. Nous faisons aussi du management de transition. Ateliers, coaching ou formation, nous aurons le dispositif adapté.

ORGANISATION

Il est important de pouvoir ajuster rapidement les structures et les processus pour répondre aux besoins changeants du marché. Notre approche Agile permet d'adapter votre organisation, d'en prévoir les évolutions, rester compétitif et prospérer dans un environnement en constante évolution.

PROCESSUS

Nous vous accompagnons dans l'amélioration de vos processus pour une efficacité accrue et des résultats plus performants. Bénéficier de 25 ans d'expertise dans le monde des services pour booster la productivité de votre entreprise.

QUALITE

Des prestations de qualité permettent d'assurer la pérennité des entreprises. Nous vous accompagnons pour mettre en place ou adapter un pilotage de votre qualité pertinent pour garantir le succès et la pérennité de l'entreprise.

EXTERNALISATION

Nous vous accompagnons sur le choix de bon dispositif d'externalisation, la sélection des partenaires, la contractualisation, l'organisation de l'animation et du suivi Nous avons de nombreuses années d'expérience y compris sur des activités à l'étranger, Nord Afrique, Madagascar...

Accompagnement aux changements

Start-up, Build-up, Scale-up, Carve-up, Retournement, nous sommes là.

Dans le cadre des processus de Build-up, Scale-up, Carve-up ou retournement, notre cabinet offre une expertise spécialisée et un soutien professionnel pour guider les entreprises à travers ces transitions critiques.

Que vous soyez une startup, une PME, une ETI ou une entreprise sous LBO, nous sommes en mesure de vous accompagner de manière efficace.

Quelques réalisations

Nos réalisations en matière de conseil aux entreprises sont diversifiées et nombreuses. Nous avons apporté notre expertise à de nombreuses entreprises pour améliorer leur performance opérationnelle, élaborer leur stratégie, optimiser leur organisation, coacher leurs managers. Ces succès sont le fruit d'une collaboration étroite avec nos clients, fondée sur la confiance et la transparence, ainsi que d'un travail d'équipe de professionnels qualifiés. Notre équipe est prête à vous accompagner dans la concrétisation de vos projets et à vous aider à atteindre vos objectifs. Nous sommes fiers des résultats obtenus et enthousiastes à l'idée de continuer à soutenir nos clients dans un environnement en perpétuelle évolution.

Assistance dans l'élaboration de la stratégie opérationnelle et soutien lors de sa mise en œuvre.

Aide à la conception et à la mise en œuvre du management visuel dans les divers départements.

Conception et développement d'un plan stratégique visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité des services, couvrant les territoires de la France et de Madagascar.

Aide à l'élaboration de la stratégie de service client.

Mise en place d'une structure organisationnelle unifiée ainsi que soutien lors des processus de changement. Sélection rigoureuse et encadrement des prestataires pour les opérations menées au Maroc et en Tunisie.

Consultation et conformité ISO 9001; Assistance pour l'obtention de la certification.

Audit opérationnel. Implémentation du plan de transformation et amélioration des processus par le biais de la méthodologie Lean Six Sigma.

Conception et mise en œuvre d'un plan stratégique et opérationnel.

Qui sommes-nous?

Des professionnels hautement qualifiés et motivés

Fondée par Frédérick Caret, 25 ans à des fonctions managériales et organisationnelles de premier plan, en tant que Directeur de Service clients et Directeur des opérations dans des entreprises de Services (PME, ETI, CAC40, LBO) HRSO consulting a un savoir-faire approfondi du domaine des services. Notre entreprise vous accompagne sur toutes vos problématiques.

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Laissez-nous vous aider à atteindre vos objectifs, à passer un cap et à optimiser vos performances. Ensemble, construisons un avenir prospère pour votre entreprise.